Жителям Подпорожья упростили передачу показаний приборов учета

В Подпорожье ЕИРЦ Ленинградской области запустил новый сервис для передачи показаний счетчиков. Специальное устройство установили в клиентском офисе, чтобы посетители могли быстро отправлять данные без обращения к сотрудникам.

Пользоваться сервисом просто: достаточно отсканировать QR-код с квитанции или вручную ввести номер лицевого счета. После этого нужно указать текущие показания счетчиков и отправить их в систему. Информация поступает мгновенно и будет учтена при расчете платежей.

Новый сервис помогает сократить время ожидания и делает посещение офиса более удобным. По сравнению с электронной очередью передать показания через приложение можно гораздо быстрее, всего за несколько действий.

"Создание и развитие онлайн-сервисов лежит в основе тренда на цифровизацию системы ЖКХ. Это важный инструмент трансформации отрасли, направленной на повышение эффективности управления, качества предоставления услуг и удобства для жителей. Новое приложение для передачи показаний станет технологической основой для дальнейшей автоматизации рутинных операций, ускорения обработки данных и выведения клиентского сервиса на новый уровень",

- отметил директор по работе с территориями и крупными клиентами ЕИРЦ ЛО Станислав Кушелев.

В приложении также есть раздел "Помощь", где собрана полезная информация о способах передачи показаний и каналах связи с ЕИРЦ. Пока проект работает в тестовом режиме в Подпорожье, но в дальнейшем такие решения могут получить более широкое распространение.

Новый сервис в распоряжении клиентов территориального управления ЕИРЦ ЛО по адресу: г. Подпорожье, ул. Комсомольская, 1А (с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам – с 9:00 до 16:45).

 

В ЕИРЦ ЛО рассказали, как оплачивать коммунальные услуги корректно и избежать лишних начислений

Почти 40% жителей Ленинградской области уже перешли на электронные квитанции за коммунальные услуги. В ЕИРЦ ЛО рассказали, что такой формат помогает быстрее получать счета, следить за начислениями и оплачивать услуги без бумажных платежек.

// Мы есть в MAX.  Не теряйте. //