На вопросы ленинградцев о соцконтрактах будет отвечать новый чат-бот

ЦУР и Комитет по социальной защите населения Ленинградской области запустили в работу новый чат-бот в "Телеграме". Новый помощник расскажет ленинградцем о соцконтракте и о способах его получения. Кроме того, в автоматическом режиме бот ответит на все самые распространенные вопросы о социальной помощи.

Ранее в 47-м регионе уже запустили в работу цифрового помощника для жителей области — новый чат-бот станет вторым. Первого бота, который рассказывает ленинградцам о выплатах семьям с детьми от 3 до 7 лет, создал комитет совместно с Центром управления регионом. Новый же чат-бот создан опираясь на подробные методические рекомендации по созданию чат-ботов, разработанные ЦУР.

Фото: пресс-служба губернатора и правительства Ленинградской области