Газовики Ленобласти подвели итоги своей работы в 2024 году

В 2024 году газовики Ленинградской области обработали 125 тысяч обращений от жителей региона.

Главная часть, а именно 120 тысяч сообщений, поступила в Единый центр предоставления услуг компании. Кроме того, 1,3 тысячи раз жители 47-го региона обращались в Интернет-приемную генерального директора, а 600 сообщений было размещено в официальной группе во ВКонтакте.

Наиболее актуальными темами обращений стали заключение договоров на техническое обслуживание газового оборудования и подача заявок на догазификацию. 

В пресс-службе АО “Газпром газораспределение Ленобласть” отметили, что по сравнению с 2023 годом количество обращений увеличилось в 5 раз. По словам генерального директора Вячеслава Бузина, в прошлом году компания значительно увеличила темпы строительства газопроводов и подключения домов к газу. 

Кроме того, вступили в силу новые правила по техническому обслуживанию газового оборудования, что, безусловно, вызвало множество вопросов у граждан. 

Бузин добавил, что специалисты компании всегда готовы предоставить необходимую информацию жителям Ленобласти через различные каналы коммуникации.

Фото: Freepik