Аналитика ВТБ: 13% клиентов регулярно совершают операции на почте
В преддверии ПМЭФ-2026 эксперты ВТБ делятся в открытом доступе аналитикой обслуживания в отделениях банка на Почте. Так, на текущий момент примерно 13% всех клиентов совершают регулярные операции на Почте.
Как рассказал член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер, банк планирует повышать эту долю за счет увеличения наиболее востребованных продуктов и сервисов в почтовом канале. На сегодняшний день в почтовых отделениях преимущественно клиенты оформляют дебетовые карты и депозиты.
«Отделения на Почте особенно востребованы в удаленных регионах и малых населенных пунктах. В таких офисах обслуживание часто идет быстрее благодаря менее плотному потоку»,– прокомментировал Дмитрий Брейтенбихер.
Согласно аналитическим данным, более 40% от всего объема оказанных услуг банка на Почте приходится именно на сельские отделения в малых городах и поселках. Напомним, ВТБ завершил интеграцию с Почта Банком 1 мая, в результате чего сеть присутствует более чем в 13 тыс. населенных пунктах, включая малые города и сельские поселения во всех 89 регионах.
Фото: Baltphoto/ Елена Яковлева
