Аналитика ВТБ: 13% клиентов регулярно совершают операции на почте

В преддверии ПМЭФ-2026 в ВТБ рассказали, как развивается обслуживание клиентов в отделениях банка на базе почты. Сейчас около 13% клиентов регулярно пользуются такими точками для разных операций.

В банке отмечают, что планируют дальше развивать этот формат и добавлять туда самые востребованные услуги. Основной спрос сейчас приходится на оформление дебетовых карт и открытие вкладов.

«Отделения на Почте особенно востребованы в удаленных регионах и малых населенных пунктах. В таких офисах обслуживание часто идет быстрее благодаря менее плотному потоку»,

– прокомментировал член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.

Больше 40% всех услуг через почту приходится на сельские отделения — в небольших городах и поселках. Там такой формат особенно востребован, потому что не везде есть крупные банковские офисы.

ВТБ завершил объединение с Почта Банком 1 мая. Теперь услуги банка доступны более чем в 13 тысячах населенных пунктов по всей стране.

 

Петербуржцы заявили, что хотят получать зарплату каждую неделю

Жители Петербурга все чаще хотят получать зарплату не два раза в месяц, а каждую неделю. К такому выводу пришли аналитики ВТБ по итогам опроса*, проведенного перед ПМЭФ-2026.

Фото: Baltphoto/ Елена Яковлева