Ветераны СВО из Ленобласти оценили комфорт цифровых услуг и технологий

В Грозном завершился первый Всероссийский цифровой форум Фонда "Защитники Отечества". В рамках мероприятия обсуждали улучшение мер поддержки ветеранов и их семей с помощью цифровых технологий.

Основная цель – упрощение процесса получения помощи, сокращение времени на обработку заявок и уменьшение "бумажной волокиты". Заместитель министра обороны Анна Цивилева подчеркнула, что использование цифровых технологий и искусственного интеллекта помогает быстрее решать проблемы и облегчает жизнь ветеранам и их семьям.

Одной из ключевых тем форума стало создание системы для быстрого реагирования на запросы ветеранов, которая будет автоматически ставить задачи ведомствам и контролировать их выполнение, обеспечивая комплексную поддержку.

Ветераны СВО из Ленинградской области уже оценили возможность получения цифровых услуг и использование современных технологий. Наряду с визитом в отделения Фонда, все больше жителей обращаются к порталу Госуслуг для оформления документов и записи на прием. 

Взаимодействие филиала фонда и регионального ЦУР помогает оперативно реагировать на вопросы ветеранов и семей героев, благодаря схеме мониторинга проблем и оперативной обратной связи.

 

Александр Дрозденко рассказал о цифровой трансформации в России

Во вторник, 28 мая, губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко принял участие в работе группы цифровой трансформации. Накануне президентского Совета по стратегическому развитию в новые национальные проекты добавляются запросы и ожидания «с земли».

Фото: https://pxhere.com/ru/photo/245