В Ленобласти можно подать коммунальные заявки через "Госуслуги Дом"
Сервис позволяет оплатить счета без комиссии, внести показания счетчиков, проверить работу своей УК. Мобильное приложение представил Минстрой РФ. Удобство сервиса оценили уже более 30 тысяч жителей 47 региона.
Мобильное приложение "Госуслуги Дом" позволяет быстро и в любое время решить вопросы управления и содержания квартиры. Коммунальные и жилищные услуги здесь можно оплатить без комиссии. Также все больше УК активизируются в приложении, чтобы оно было удобнее и востребованнее у населения.
Подать заявку в управляющую организацию через "Госуслуги Дом" можно, нажав на кнопку "подать заявку" в соответствующем блоке на главной, нажав на кнопку "Новая заявка" на экране заявка.
На экране при оформлении заявки отобразится текст помощника. Нужно ответить на его вопросы, вписать описание проблемы и приложить фото, если оно есть.
Заявку обработают или УК, если она связана с объектом недвижимости, или техподдержкой, если речь о работе мобильного приложения.
Также в разделе "Заявки" можно просмотреть список обращений и статус их выполнения. Есть дата создания, тема, номер, статус выполнения заявки. Также есть функция оценки работы, отправки повторного заявления или жалобы на ситуацию/бездействие УК в Госжилнадзор.
Фото: Photo by form PxHere