Сергей Перминов: Минтранс продолжит работать, чтобы россияне чувствовали себя защищенными при перелетах

С 1 марта в России вступают в силу новые правила авиаперевозок, которые впервые подробно закрепляют обязанности авиакомпаний перед пассажирами. Перевозчики должны заранее информировать о правилах перелета, изменениях и возврате билетов, а семьям с детьми до 12 лет предоставлять соседние места без доплаты.

Кроме того, теперь установлен чёткий критерий вынужденного отказа от полёта — задержка рейса более 30 минут, при которой пассажир вправе вернуть деньги. В правилах также прописан подробный порядок обеспечения питанием, водой и размещением при задержках рейсов.

Сенатор РФ от Ленинградской области Сергей Перминов в беседе с Online47 отметил, что новые правила уточняют и развивают уже существующие нормы, делая выполнение требований более прозрачным и контролируемым. Он подчеркнул, что теперь действия авиакомпаний регламентированы точнее, в том числе по вопросам перевозки багажа, информирования пассажиров и обслуживания при задержках рейсов.

Парламентарий отметил, что признание электронного посадочного талона официальным документом сделает прохождение предполетных процедур удобнее, а количество пассажиров, использующих его, будет расти. Для путешествующих с детьми теперь предусмотрены новые опции: гарантия соседних мест и фиксированная скидка на билеты.

По словам Перминова, новые меры разработаны с учётом предыдущих затруднений и нештатных ситуаций, но их эффективность требует постоянной оценки и корректировки. Сенатор выразил уверенность, что Министерство транспорта продолжит работать над тем, чтобы перелёты для россиян были максимально безопасными и комфортными.

Фото: 47channel