Россиянам посоветовали сохранять чеки минимум неделю

Во вторник, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты потребителей. Также прошло 60 лет с момента появления такого понятия как "права потребителей". Проблему фальсификации и экономические вопросы в понедельник, 14 марта, обсудили эксперты в ходе онлайн-пресс-конференции "Потребительские риски в новых экономических условиях. Борьба с фальсификатом в продуктовом ритейле".

Беседа проходила на базе пресс-центра "Интерфакса" в Санкт-Петербурге.

Как отметили эксперты, спровоцировала рост нарушений прав потребителей пандемия COVID-19: именно тогда зафиксировали попытки правонарушений и рост некачественных товаров. В основном это было несоответствие цены на ценнике и цены в кассовом чеке.

Хотел бы дать совет всем потребителям. Для того, чтобы как-то минимизировать свои риски, при покупке товаров в магазинах, учитывая сегодняшнюю ситуацию. Не выбрасывайте и сохраняйте как минимум одну неделю кассовые чеки, помните о том, что кассовый чек это ваш договор купли-продажи с продавцом, приобрели товар, заплатили денежные средства. Кассовый чек поможет не только вернуть деньги за товар, но и сам факт обращения к этому продавцу

Всеволод Вишневецкий, председатель петербургской общественной организации потребителей "Общественный контроль"

За последние годы количество обращений граждан в Роспотребнадзор выросло на 36 процентов. Появилось много подделок молочной продукции.

Фото: Baltphoto/ Елена Яковлева