Путин: Практику Центров управления регионами необходимо вынести на муниципальный уровень

Президент призвал усилить диалог с населением.

Практику Центров управления регионами необходимо вынести на муниципальный уровень. Об этом в минувший четверг, 20 апреля, заявил Владимир Путин во время заседания Совета при Президенте по развитию местного самоуправления. Цифровизация повысит уровень качества и полезности обратной связи, уверен глава государства.

Центры управления регионами в России появились по поручению президента. Есть они в 83 субъектах России. Курирует их деятельность головная организация - АНО "Диалог Регионы".  Основные задачи ЦУР - отработка обратной связи от жителей в Интернете, аналитика, обучение чиновников работе в социальных сетях.

В Ленобласти с момента создания ЦУР было обработано более 330 тысяч обращений от Ленинградцев, рассказал в пятницу, 21 апреля, Тимур Зайнуллин. Одни из самых актуальных тем - здравоохранение, дороги и ЖКХ.

При этом по стране с момента появления Центров обработали более 13,7 миллионов предложений и жалоб, которые россияне оставили на Госуслугах (платформа "Решаем вместе") и в социальных сетях. В 2020 года подразделения "Диалога"  стали оператором интернет-коммуникации между гражданами и местной властью.

Путин отметил, что россияне со своими нуждами и проблемами обращаются в первую очередь к муниципалитетам, ожидая внимательного отношения к своим инициативам и просьбам. Для того, чтобы выстроить такой диалог в стране создали 530 Муниципальных центров управления, которые обрабатывают сообщения в Сети на уровне городов и районов, выступая ответственности за диалог между чиновниками и населением.