Прокуратура решила проблему с записью к врачу в Сосновом Бору

Прокуратура Соснового Бора выдала предостережение главному врачу ЦМСЧ №38. Причиной стали массовые жалобы местных жителей на сложности при записи на прием к специалистам.

 

Жители Соснового Бора пожаловались на сложности при записи к врачу: прокуратура начала проверку

Жители Соснового Бора пожаловались средствам массовой информации на сложности, возникающие при записи к врачам в Центральной медсанчасти №38. По словам ленинградцев, ожидать ответа от операторов колл-центра можно больше часа.

Оказалось, на сайте медучреждения была размещена несоответствующая действительности информация о возможности онлайн-записи к врачам только через портал Госуслуги. Главному врачу указали на недопустимость нарушения законодательства о здравоохранении.

После вмешательства ведомства информацию на сайте поправили. Теперь жители города могут записаться на прием по телефону, через ведомственный портал ФМБА России, через терминалы самообслуживания, а также через регистратуру и через портал государственных и муниципальных услуг.

Вопрос обеспечения доступности на прием к врачам - на контроле прокуратуры Соснового Бора. 

Фото: freepik