МФЦ Ленобласти вошел в рейтинг высокой эффективности от Минэкономразвития

Минэкономразвития России впервые составил рейтинг эффективности деятельности МФЦ в разных регионах России за 2022 год. Центры Ленинградской области попали в топ-лучших.

Как рассказали в Министерстве в пятницу, 2 июня, мониторинг проводили по четырем основным направлениям: доступность для заявителей получения государственных и муниципальных услуг, качество, клиентоориентированность, сервисность обслуживания и уровень внедрения цифровых технологий. 

В группу МФЦ с высокой активностью включили 35 регионов - Ленинградская область заняла 15 место в списке. Первое место отдали Амурской области, а второе и третье - Волгоградской и Вологодской областям. 

В Минэкономразвития также отметили, что в рейтинге учитывали 33 показателя. Помимо данных, предоставленных государственными информационными системами и самими регионами, основой рейтинга стали мониторинговые закупки в МФЦ регионов - 3 тысячи "холодных" звонков и 1,1 тысячи проверок сайтов. 

Фото: пресс-служба администрации Ленинградской области