Александр Дрозденко рассказал о системе "двух часов" при ответах на обращения ленинградцев

Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко активно ведет соцсети: его страница есть в МАХ, "ВКонтакте" и Telegram. Он, выступая на пресс-конференции в Кировске в среду, 21 января, рассказал, как часто отвечает на запросы жителей и куда лучше всего писать ленинградцам, чтобы их просьбы были услышаны.

Глава 47 региона выработал систему "двух часов". Представители региональных комитетов и помощники губернатора обязаны отвечать горожанам на их комментарии и сообщения в течение двух часов. Александр Дрозденко старается держать на контроле ответы и в целом обратную связь.

"Конечно, ответить на сотни и тысячи вопросов и просьб я бы физически не смог. А если ответить одним, то другие обидятся. Поэтому я взял для себя правило двух часов. Это то время, в течение которого комитеты и помощники должны ответить на тот вопрос, который прислали ленинградцы. Когда есть время, я эти ответы тоже читаю. И если что-то не так, всегда пишу в комитеты о том, что не понравилось",

— поделился губернатор Ленобласти.

Он заверил, что написать ему можно в любых социальных сетях. Все вопросы, адресованные главе 47 региона, не останутся без ответа. 

Александр Дрозденко добавил, что спокойно практикует звонки ленинградцам, которые оставили свой номер под обращением. И таких телефонных разговоров прошло уже тысячи. К тому же жители 47 региона сами звонят губернатору, но, как отметил Александр Дрозденко, только по делу. 

Фото: 47channel