Найти

Губернатор проинспектировал один из самых крупных и технологичных МФЦ

Услуги идут в ногу с технологиями. В Кировске открыли новый Многофункциональный центр.

Этот МФЦ один из самых крупных в Ленобласти. И самый технологичный. Его сотрудники работают в две смены. Получить помощь посетители могут в 18 рабочих окнах. Всего здесь предоставляют около 400 услуг - от оформления земельного участка до выдачи паспортов.

Готово помещение для выдачи биометрических заграничных паспортов. Сейчас пока нам эта услуга не передана. Здесь мы фотографируем на выдачу удостоверений.

Оборудовали центр и для семейного посещения. В МФЦ есть комната матери и ребенка, а для детей постарше - игровая. 

Хочу обратить ваше внимание. В качестве примера вот видите эта табличка, Александр Юрьевич, - специальная информация, в том числе для посетителей, чтобы они знали, в какие часы лучше приходить. - Ну, пока все зелененькое. - Здесь все неплохо, но вот есть МФЦ у нас загруженные.

Правда, сами посетители на скорость обслуживания пока не жалуются. 

Вот я пришла, мне дали номерок и тут же пригласили, т.е. я даже 5 минут не ждала сегодня

К сожалению, даже у нас в Ленинградской области продвинутой каждый комитет строил свой программный продукт, электронный программный продукт, ну, исходя из своего понимания ситуации они не стыкуются с тем программным продуктом, который есть в МФЦ. И получается, что и в электронном виде мы не можем оказать или получить услуги, потому что есть проблема со стыковкой.

Александр Дрозденко, губернатор Ленинградской области

Решат проблему с помощью структурных изменений в Правительстве. Комитет по информатизации и связи уже передали в подчинение экономическому блоку.

Лента новостей