В Ленобласти за год на 8,7% выросло число обращений из-за нарушения прав

Роспотребнадзор Ленобласти отметил рост обращений по вопросам нарушения прав потребителей в 2023 году. Так, по сравнению с прошлым годом количество заявок увеличилось на 8,7%.

По данным от пресс-службы управления, за 12 месяцев к специалистам на рассмотрение поступило 14 918 обращений жителей 47 региона. Из них 42,7%, или 6374 заявки, - жалобы на нарушения прав потребителей. Кроме того, ленинградцы жаловались на проблемы в сфере розничной торговли и услуг - 3218 и 3156 заявок. 

Специалисты управления провели 825 консультаций при составлении заявлений или претензий потребителей. По 92 заявкам поданы иски в суд, заключений в пользу потребителей получили 129 обращения. 

Фото: freepik