Ленобласть первой в стране внедрила масштабный дистанционный мониторинг пациентов

В 23 медицинских организациях Ленинградской области ведется дистанционный мониторинг пациентов с помощью роботизированного обзвона. Система позволяет вести надомное сопровождение более 40 тысяч заболевших одновременно. Ленобласть стала первым регионом в стране, внедрившим дистанционный мониторинг в таком масштабе.

Регион начал использовать систему от СберЗдоровья в августе 2021 года. К январю 2022 года на дистанционный мониторинг были переведены 15 733 пациента. За это время робот совершил 354 346 звонков и провел 1 354 консультации.

Пилотный проект оказался успешным. Дистанционный мониторинг был введен в 23 медицинских организациях. Теперь им пользуются более 40 тысяч пациентов с коронавирусом, ОРВИ и гриппом.

Ленинградская область стала первой в стране, масштабно внедрившей дистанционный мониторинг пациентов с артериальной гипертензией, а впоследствии с коронавирусом во всех медицинских организациях первого уровня. Мы планируем сохранить этот эффективный сервис и совместно со СберЗдоровьем продолжить наблюдением пациентов с заболеваниями сердца, сахарным диабетом и другими диагнозами.

Сергей Вылегжанин, глава комитета по здравоохранению Ленинградской области



Дистанционный мониторинг проводится следующим образом: робот звонит пациентам, проводит опрос о состоянии здоровья и анализирует ответы. Он задает вопросы об общем самочувствии человека, наличии температуры и одышки. Синтез и распознавание речи робота помогают обеспечить живой и естественный диалог.

 Собранные данные передаются в приложение СберЗдоровье и отображаются в «Дневнике здоровья». Если врач выявляет отклонения от нормы по результатам опроса, пациент автоматически попадает на консультацию по телефону или в приложении.

Внедрение дистанционного мониторинга в медицинские организации позволяет разгрузить систему первичного звена здравоохранения. Благодаря возможности отслеживать показатели здоровья и консультироваться с врачами удаленно, люди меньше подвергаются вероятности заразиться, чем при посещении клиник. Это особенно важно для пациентов с хроническими заболеваниями, которые находятся в зоне риска, но нуждаются в регулярном общении с врачом.

Дмитрий Домарев, директор по развитию медицинского онлайн-сервиса СберЗдоровье

Фото: Пресс-служба правительства Ленинградской области