Анна Данилюк: за год ЦУР помог решить больше 130 000 вопросов от жителей Ленобласти

С 1 декабря в России вступил в силу федеральный закон, обязывающий чиновников и ведомства создать и вести в социальных сетях свои официальные страницы или сообщества, через которые население может обратиться с вопросами или просьбами.

Соцсети становятся все более востребованным каналом обращения к властям, отметила в среду, 14 декабря, вице-губернатор Ленинградской области по внутренней политике Анна Данилюк. Так, за 2022 год поступило более 72 тысяч вопросов от жителей 47 региона, следует из данным специалистов Центра управления регионом (ЦУР).

Еще одна востребованная платформа - "Госуслуги. Решаем вместе". Количество обращений за уходящий год превысило 63 тысячи.

Основная задача центра управления регионом – это обеспечение прямой коммуникации жителей региона с органами власти для оперативного реагирования на то или иное обращение, вопрос, проблему. ЦУР помогает нам выявлять потребности каждого человека и способствовать принятию верных управленческих решений в пользу ленинградцев. Абсолютно все обращения наших жителей важны. Ни один вопрос не должен остаться без ответа. И ЦУР активно способствует этому

Анна Данилюк, вВице-губернатор Ленинградской области по внутренней политике

Еще одно важное направление работы ЦУР в 2022 году - формирование системы госпабликов - официальных страниц органов госвласти и подведомственных учреждений, добавила Анна Данилюк.

Также вице-губернатор поблагодарила жителей региона за неравнодушие и открытость к диалогу, подчеркнув, что поступательное развитие системы коммуникаций  в органах власти невозможно без обратной связи от жителей.

"Спасибо всем, кто готов делиться своими идеями и предложениями. Вы помогаете нам стать лучше," - рассказала Анна Данилюк.

Фото: Анастасия Илюшина/47channel, архив