Александр Дрозденко поделился впечатлениями от визита в поликлинику Выборга
Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко отметил успешное внедрение в Выборгской поликлинике бережливой модели работы. Оптимизировали рабочий процесс в рамках нацпроекта "Производительность труда". Этот опыт станет примером для всех амбулаторных учреждений региона. Записаться к специалисту теперь можно в пределах 3 дней, а к терапевту — в день обращения. Для этого введена конкурентная запись и дополнительные выплаты медикам за работу в выходные при больших очередях.
Благодаря изменениям значительно сократилась очередь к узким специалистам — кардиологам и неврологам, с полугода до одной недели. Также оптимизация хранения препаратов и обновление мебели в лаборатории позволили проводить срочные анализы за 20 минут и снизить расходы на медикаменты на 13 миллионов рублей в год.
Коллектив поликлиники рассказал главе 47 региона, что сначала столкнулся с трудностями при внедрении нововведений, но постепенно вошел в ритм постоянных улучшений. Александр Дрозденко поделился позднее в своем канале в Telegram, что главным показателем успеха стала заметная редукция жалоб, а уровень удовлетворенности пациентов вырос до 90%.
Посетил поликлинику в Выборге глава 47 региона в рамках рабочей поездки. Перед этим он поучаствовал в возложении цветов и поздравил с праздником пограничников.
Фото: https://t.me/drozdenko_au_lo/7151