В Рощино обсудили способы оптимизации работы МФЦ
В Рощино прошел семинар “Бережливый МФЦ”. Участники мероприятия - представители центров “Мои документы" из 17 регионов страны - обсудили, как можно ускорить работу сотрудников на пользу клиентов.
Например, в некоторых филиалах удалось ускорить работу сотрудников в два раза только за счет правильного расположения мебели и предметов на столах.
В Ленинградской области эксперименты будут проводить в филиале МФЦ Гатчинского района. Самые удачные нововведения затем распространят на все многофункциональные центры региона.
Стоит отметить, что после официальных мероприятий участники встречи вышли на легкоатлетический пробег в честь негласного дня работника МФЦ.
Вместе со всеми на старт "Рощино арены" вышел и заместитель председателя правительства Ленинградской области Дмитрий Ялов.