В Ленобласти представили новый формат центров социальной защиты

Принцип "единого окна" и отсутствие очередей -  таким его местные жители еще не видели. В Ломоносове презентовали обновлённый филиал центра защиты населения, где все быстро и комфортно как для клиентов, так и специалистов. 

Вы на прием?

Здание в Ломоносове - как прототип центров будущего. Здесь есть клиентская служба, многоканальный телефон, вскоре появятся и терминалы с электронной очередью. Атрибуты "комфортной среды" - оборудование для слабовидящих и пандусы - также на месте. 

Условия труда сейчас гораздо лучше, чем были раньше. Раньше мы находились в стесненных условиях и не такие удобные у нас были помещения. Техника гораздо хуже, сейчас все наладилось. Работается комфортно: светло, хорошо, удобно людям. 

Галина Кузьменко, главный специалист "Центра социальной защиты населения" (Ломоносовский район)

Свободнее и комфортнее будет и в других социальных учреждениях. На очереди ремонт 18 отделений в разных районах области.

Это первая площадка, безусловно. На следующий год у нас в планах Приозерский район. За счет средств бюджета Ленинградской области мы будем его ремонтировать. Уже есть проектно-сметная документация. В этом году мы планируем оборудовать новую площадку в Кировском муниципальном районе. Поэтому у нас уже есть конкретный план на перспективу. 

Людмила Нещадим, председатель комитета по социальной защите населения Ленинградской области

Оценить работу новых центров смогут жители всех районов Ленинградской области. Сейчас такую возможность обсуждают в региональном комитете по социальной защите. Так получение справок и других услуг станет еще доступнее.