О мерах поддержки в Ленобласти можно узнать при помощи чат-бота

В социальной сети "ВКонтакте" и мессенджере Telegram запустили программу-помощника для жителей Ленинградской области. Чат-бот «Ленинградский помогатор» lenpomogator.ru расскажет о региональных мерах поддержки, которые введены в 47 регионе ввиду угрозы распространения коронавируса.

Также. "Ленинградский помогатор" ответит на вопросы, расскажет об инструкциях и о том, как заполнить бланки заявлений и предоставит необходимые контакты, как оформить денежные выплаты, пособия или получить субсидию на оплату услуг ЖКХ, а также поможет оставить заявку, чтобы получить волонтёров. редприниматели смогут узнать, как оформить микрозайм, кредитные и налоговые каникулы или отсрочку по арендной плате. Если же бот не найдёт нужный ответ, с его собеседником свяжется консультант.

Проект разработан специалистами  Регионального отделения партии "Единая Россия" совместно с Правительством Ленинградской области.

Мы все привыкли общаться с чат-ботами, например, в наших мобильных банковских приложениях. Впервые этот современный и удобный сервис решили применить для поиска социально-значимой информации. Жителям теперь будет гораздо проще узнать об антикризисных мерах, которых в Ленинградской области уже принято более 50 по самым разным направлениям. Чтобы разобраться в них, теперь не нужно искать информацию на разных сайтах или в нормативно-правовых актах, бот сориентирует и выдаст все инструкции

Алексей Кондрашов, вице-губернатор по внутренней политике Ленобласти

Одна из главных целей "Ленинградского помогатора" – социальная поддержка, помощь малому и среднему бизнесу, государственным учреждениям, забота о пожилых, волонтёрство и добровольчество.

Чтобы запустить сервис, нужно перейти по ссылке ВКонтакте vk.com/lenpomogator и выбрать кнопку "Узнать о мерах поддержки" либо открыть мессенджер Telegram по ссылке t.me/lenpomogator. Затем бот задаст уточняющие вопросы и даст рекомендации, как воспользоваться выбранной мерой поддержки.

Сервис доступен круглосуточно. Меры поддержки будут регулярно дополняться.