Найти

Ялов: МФЦ избавили людей от лишних бюрократических проблем

Многофункциональные центры избавили от лишних бюрократических проблем, их работу люди оценивают хорошо.

 Об этом рассказал зампредседателя областного правительства Дмитрий Ялов на Всероссийской конференции «МФЦ будущего», которая открылась сегодня в Петербурге. По словам чиновника, проект развития службы «одного окна» в Ленобласти признан успешным и состоявшимся. В регионе работает более 30 таких центров, их услугами пользуются 98 процентов населения. Однако, по словам Дмитрия Ялова, в работе МФЦ есть и немало недостатков.

Дмитрий Ялов, заместитель председателя правительства по экономике и инвестициям:
- Я специально в Москве и Петербурге пользуюсь госуслугами - как простой гражданин: прихожу в МФЦ и смотрю, как это работает. И, к сожалению, вынужден констатировать — несмотря на то, что очередей уже давно нет, все улыбаются, кофе предлагают, но сам порядок предоставления госуслуг ещё очень далёк от идеала.

По словам Ялова, ему лично приходилось обращаться в МФЦ несколько раз за получением одной и той же услуги, а сроки предоставления элементарных документов и выписок иногда очень велики. Как сделать работу служб «одного окна» эффективнее – один из главных вопросов на повестке конференции, на которой собралось более 200 участников — это представители российских регионов, руководители МФЦ, эксперты Минэкономразвития, МВД и Росреестра.

Лента новостей